Después de la operación, o en lugar de una
Creación de valor, y el modelo operativo que va debajo
Casi todos los planes de creación de valor son una lista de ambiciones sin organización detrás y sin dinero asignado. Los que funcionan nombran qué va a dejar de hacer la compañía, ponen cifra y responsable en cada línea, y se reportan igual todos los meses.
¿Qué entra en un plan de creación de valor tecnológico?
Tres cosas en los primeros cien días, y ninguna más: cerrar los hallazgos que bloquean el plan del año uno, acordar las cifras con las que se va a gobernar el consejo —coste, capacidad de entrega y una fecha que no se mueva— y arrancar el único cambio estructural con plazo largo. Todo lo demás es del año uno. Los planes fracasan porque meten diez prioridades en una ventana que soporta tres.
Encargos
Dónde suele estar el trabajo
- 01
El plan de cien días
Secuenciado, costeado y con un responsable dentro del negocio, no en el fondo. Un operating partner puede patrocinar un plan; no puede ejecutarlo.
- 02
Por qué esta compañía no entrega
Cuatro a seis semanas y una lista de factores limitantes con evidencia detrás de cada uno. Priorización, responsabilidad de principio a fin, definición tardía, consenso sin árbitro, e incentivos que premian no comprometerse.
- 03
Coste que se queda abajo
Reconstruir el coste corriente desde abajo en lugar de aplicar un porcentaje. Licencias, nube, proveedores, externos. Recortes que sobreviven al año siguiente en vez de reaparecer en otra línea.
- 04
Contratos y compras
Normalmente el dinero no comprometido más rápido del edificio. Detrás hay cuatro programas sobre más de 2.500 M€ en contratos tecnológicos, más renegociar pólizas y condiciones con proveedores desde la silla de consejero delegado.
- 05
Modelo operativo y organización
Cómo se estructura la función, qué construye y qué compra, cómo se financia, y cómo puede el consejo saber si funciona. Lo he rediseñado en operadores y bancos internacionales.
- 06
Sistemas núcleo y ERP
Si hay que sustituir siquiera y, si es así, cómo evitar el desvío de dieciocho meses que en estos programas es el escenario base y no el malo.
Un plan atascado, o uno que aún no has escrito
Los dos son un punto razonable para empezar. Cuéntame qué le han contado al consejo y para cuándo tiene que ser verdad.